{"id":2587,"date":"2020-05-06T10:31:51","date_gmt":"2020-05-06T13:31:51","guid":{"rendered":"https:\/\/www.opushuman.com.br\/loja\/?page_id=2587"},"modified":"2020-06-01T20:39:50","modified_gmt":"2020-06-01T23:39:50","slug":"termos-e-condicoes","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.opushuman.com.br\/loja\/termos-e-condicoes\/","title":{"rendered":"Termos e Condi\u00e7\u00f5es"},"content":{"rendered":"<h2><strong>Pol\u00edticas de Cancelamento, Reagendamento ou Reembolso de Cursos, Workshops e Eventos<\/strong><\/h2>\n<p>A presente pol\u00edtica tem por objetivo informar sobre as regras estabelecidas para as inscri\u00e7\u00f5es, reagendamentos, cancelamentos e reembolsos relacionados \u00e0 todos os Cursos, Workshops e Eventos Presenciais ou Online cujas inscri\u00e7\u00f5es se d\u00e3o no site da <a href=\"https:\/\/www.opushuman.com.br\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\"><strong>OPUS HUMAN<\/strong><\/a> ou por meio de seus canais de atendimento e vendas, com amparo no artigo 49 da Lei n\u00ba 8.078\/1990 (\u201cPol\u00edtica\u201d).<\/p>\n<p>O Participante que se inscrever, e\/ou o Contratante que inscrever seus colaboradores ou convidados, nos Eventos Presenciais e\/ou Online da <a href=\"https:\/\/www.opushuman.com.br\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\"><strong>OPUS HUMAN<\/strong><\/a>, atesta que leu integralmente e est\u00e1 de acordo com a presente Pol\u00edtica, com os termos de uso e pol\u00edtica de privacidade referentes \u00e0 mesma.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2><strong>1. CURSOS PRESENCIAIS, EVENTOS E WORKSHOPS:<\/strong><\/h2>\n<p><strong>1.1<\/strong> Este cap\u00edtulo se refere aos Cursos, Workshops e Eventos, presenciais ou online.<\/p>\n<p><strong>1.1.1.<\/strong>\u00a0<strong><u>Da Inscri\u00e7\u00e3o:<\/u><\/strong> A vaga do Participante somente ser\u00e1 reservada e concretizada ap\u00f3s a devida comprova\u00e7\u00e3o de pagamento pela institui\u00e7\u00e3o financeira competente.<\/p>\n<p><strong>1.1.2.<\/strong>\u00a0<strong><u>Da Troca de Participantes:<\/u><\/strong> A troca de Participante dever\u00e1 ser realizada diretamente com a equipe da <a href=\"https:\/\/www.opushuman.com.br\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\"><strong>OPUS HUMAN<\/strong><\/a>, com at\u00e9 10 (dez) dias de anteced\u00eancia da realiza\u00e7\u00e3o dos Cursos, Eventos e Workshops, Presenciais ou Online.<\/p>\n<p><strong>1.1.2.1.<\/strong> Caso n\u00e3o haja tal comunica\u00e7\u00e3o para altera\u00e7\u00e3o, o substituto do Participante n\u00e3o poder\u00e1 fazer parte dos Cursos, Eventos e Workshops, Presenciais ou Online.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2><strong>2.1 <u>Do Reagendamento, Cancelamento e Reembolso:<\/u><\/strong><\/h2>\n<p><strong>2.1.1<\/strong>\u00a0<strong><u>Por parte do Participante:<\/u><\/strong><\/p>\n<p><strong>a) Reagendamento:<\/strong><\/p>\n<ol>\n<li style=\"list-style-type: lower-roman;\">O Participante poder\u00e1 solicitar o reagendamento de sua inscri\u00e7\u00e3o em at\u00e9 10 (dez) dias antes da realiza\u00e7\u00e3o Cursos, Eventos e Workshops, Presenciais ou Online adquiridos, desde que a mesma seja aproveitada em outra data e que o novo Curso, Evento ou Workshop selecionado seja de igual valor, sendo que esta a\u00e7\u00e3o est\u00e1 limitada a 1 (um) reagendamentos no prazo de at\u00e9 1 (um) ano;<\/li>\n<li style=\"list-style-type: lower-roman;\">Caso o Participante opte por um Curso, Evento ou Workshop de maior valor que o cr\u00e9dito decorrente do reagendamento em quest\u00e3o, o Participante dever\u00e1 realizar o pagamento da diferen\u00e7a para efetivar a nova inscri\u00e7\u00e3o no Curso, Evento ou Workshop desejado.<\/li>\n<\/ol>\n<p><strong>b)<\/strong><strong>Cancelamento:<\/strong><\/p>\n<ol>\n<li style=\"list-style-type: lower-roman;\">No caso de cancelamento, o mesmo ser\u00e1 confirmado pela equipe da <a href=\"https:\/\/www.opushuman.com.br\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\"><strong>OPUS HUMAN<\/strong><\/a>, e o reembolso ser\u00e1 de 50% (cinquenta por cento) do valor total acrescido de impostos;<\/li>\n<li style=\"list-style-type: lower-roman;\">A aus\u00eancia ou atraso do Participante nos dias do Curso, Evento ou Workshop, sob qualquer hip\u00f3tese, n\u00e3o dar\u00e1 direito a bonifica\u00e7\u00e3o, desconto ou transfer\u00eancia de inscri\u00e7\u00e3o;<\/li>\n<li style=\"list-style-type: lower-roman;\">Se a solicita\u00e7\u00e3o de cancelamento for aprovada pela <a href=\"https:\/\/www.opushuman.com.br\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\"><strong>OPUS HUMAN<\/strong><\/a>, o reembolso ao Participante ocorrer\u00e1 dentro de at\u00e9 7 (sete) dias \u00fateis.<\/li>\n<\/ol>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2><strong>3.1 <u>Por parte da OPUS HUMAN:<\/u><\/strong><\/h2>\n<p><strong>a)<\/strong><strong>Reagendamento e\/ou Cancelamento:<\/strong><\/p>\n<ol>\n<li style=\"list-style-type: lower-roman;\">A <a href=\"https:\/\/www.opushuman.com.br\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\"><strong>OPUS HUMAN<\/strong><\/a>\u00a0poder\u00e1 reagendar ou cancelar um Curso, Evento ou Workshop, de maneira imotivada, ou seja, a seu \u00fanico exclusivo crit\u00e9rio, da seguinte forma:\n<ol>\n<li style=\"list-style-type: none;\">\n<ol>\n<li style=\"list-style-type: lower-alpha;\">Com aviso pr\u00e9vio de at\u00e9 10 (dez) dias antes do Curso, Evento ou Workshop, o reembolso ao Participante ser\u00e1 integral e a <a href=\"https:\/\/www.opushuman.com.br\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\"><strong>OPUS HUMAN<\/strong><\/a>\u00a0n\u00e3o incorrer\u00e1 em nenhuma multa;<\/li>\n<\/ol>\n<\/li>\n<\/ol>\n<\/li>\n<li style=\"list-style-type: lower-roman;\">Nas hip\u00f3teses do item (i) acima, caber\u00e1 ao Participante optar pelo reembolso integral do valor pago pelo Curso, Evento ou Workshop reagendado e\/ou cancelado ou uma nova inscri\u00e7\u00e3o em outro Curso, Evento ou Workshop de igual valor a ser realizado;<\/li>\n<li style=\"list-style-type: lower-roman;\">Na hip\u00f3tese de reagendamento e\/ou cancelamento de Curso , Evento ou Workshop decorrentes de caso fortuito, motivados de for\u00e7a maior, causas extremas, ou qualquer outro fato alheio \u00e0 <a href=\"https:\/\/www.opushuman.com.br\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\"><strong>OPUS HUMAN<\/strong><\/a>, a mesma n\u00e3o incorrer\u00e1 em qualquer tipo de multa. Entretanto, nestes casos, a <a href=\"https:\/\/www.opushuman.com.br\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\"><strong>OPUS HUMAN<\/strong><\/a>\u00a0possibilitar\u00e1 ao Participante optar pelo reembolso integral do valor pago pelo Curso, Evento ou Workshop reagendada e\/ou cancelada ou realizar uma nova inscri\u00e7\u00e3o em outro Curso, Evento ou Workshop de igual valor a ser realizada.<\/li>\n<\/ol>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2><strong>4. DISPOSI\u00c7\u00d5ES GERAIS<\/strong><\/h2>\n<p><strong>4.1.<\/strong>\u00a0<strong><u>Do Procedimento para Solicita\u00e7\u00e3o de Reagendamento, Cancelamento e\/ou Reembolso:<\/u><\/strong> O Participante e\/ou Contratante dever\u00e1 solicitar o reagendamento, cancelamento e\/ou reembolso atrav\u00e9s do e-mail financeiro@opushuman.com.br ou demais canais de atendimento dispon\u00edveis na plataforma da <a href=\"https:\/\/www.opushuman.com.br\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\"><strong>OPUS HUMAN<\/strong><\/a>;<\/p>\n<p><strong>4.2.<\/strong>\u00a0<strong><u>Dos Pagamentos Duplicados: <\/u><\/strong>Caso o Contratante e\/ou Participante tenha pago duas vezes um mesmo Curso, Evento ou Workshop, a <a href=\"https:\/\/www.opushuman.com.br\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\"><strong>OPUS HUMAN<\/strong><\/a>\u00a0ir\u00e1 realizar o reembolso do valor duplicado ap\u00f3s a confirma\u00e7\u00e3o no meio de pagamento utilizado;<\/p>\n<p><strong>4.3.<\/strong>\u00a0O Participante e\/ou o Contratante declara ter recebido a presente Pol\u00edtica pela internet, lido e compreendido seu inteiro teor, redigido em linguagem clara e consciente dos direitos e condicionantes que limitam o cumprimento do seu objeto, anuindo com todos os seus termos.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Lauro de Freitas, 01 de Junho de 2020.<\/p>\n<p>Revis\u00e3o 00<\/p>\n<p><strong>OPUS HUMAN TREINAMENTO E ASSESSORIA LTDA.<\/strong><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Pol\u00edticas de Cancelamento, Reagendamento ou Reembolso de Cursos, Workshops e Eventos A presente pol\u00edtica tem por objetivo informar sobre as [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"modelo-padrao.php","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-2587","page","type-page","status-publish","hentry"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.opushuman.com.br\/loja\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/2587","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.opushuman.com.br\/loja\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.opushuman.com.br\/loja\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.opushuman.com.br\/loja\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.opushuman.com.br\/loja\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=2587"}],"version-history":[{"count":17,"href":"https:\/\/www.opushuman.com.br\/loja\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/2587\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":2832,"href":"https:\/\/www.opushuman.com.br\/loja\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/2587\/revisions\/2832"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.opushuman.com.br\/loja\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=2587"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}